玉兔迎春辭舊歲，新年新景新氣象。隨著集團(tuán)公司“三會(huì)”召開，《安全一號(hào)文件》下達(dá)。安全問題再次成為焦點(diǎn)話題。以往，安全問題側(cè)重于管理、技術(shù)、設(shè)備、規(guī)章制度建設(shè)等外因的完善，很少從發(fā)揮“人”的主觀能動(dòng)性上去考慮。忽視了對“人”的不安全行為背后的消極心理研究（即煤礦工人心理安全問題的研究），結(jié)果往往治標(biāo)不治本。

通過煤礦工人在礦井作業(yè)現(xiàn)場時(shí)的心理狀態(tài)對安全行為的影響分析，消極心理的類型主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

漠視心理：即對外界的人和事物反映冷淡、毫不關(guān)心的一種心態(tài)。

漠視心理多由工作的崗位、待遇、人際交往、家庭關(guān)系等方面出現(xiàn)矛盾，而表現(xiàn)出來的一種失落感。體現(xiàn)在工作中責(zé)任感的喪失，得過且過，特別是對職責(zé)之外的工作視而不見。抱有“事不關(guān)己、高高掛起”的自負(fù)心態(tài)，心浮氣躁不接受他人的批評建議，存在僥幸心理。

“隨大流”心理：（即從眾心理）指群體成員在自覺或不自覺地受到群體的影響或壓力下，從而在態(tài)度上表現(xiàn)出與大多數(shù)人一致的心理。

從眾心理在外因作用下會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。在良好的誘因下，會(huì)產(chǎn)生積極的影響。反之，極易導(dǎo)致安全隱患。例如井下作業(yè)中，對待某個(gè)成員或幾個(gè)成員的違章行為，采取遷就、妥協(xié)、“隨大流”的態(tài)度，導(dǎo)致集體違章甚至發(fā)生事故。

恐懼心理：指受到以往或現(xiàn)實(shí)的影響而表現(xiàn)出來一種害怕心理。

恐懼心理也許是以往在作業(yè)中曾受過傷害或親睹過受傷害的場面影響的人?；蛘呤峭蝗唤佑|陌生工作環(huán)境的新工人。此種心理往往使人工作畏縮，不愿下井，或下井后急著升井，一旦出了事故，驚慌失措，甚至不顧后果逃離現(xiàn)場。這種消極的自衛(wèi)心理，會(huì)給井下作業(yè)帶來更多的不安全因素。

攀比心理。指援引事例進(jìn)行比較攀附的一種心態(tài)。

盲目的攀比會(huì)造成，最大限度的追求利益，工作中出現(xiàn)講價(jià)錢，找客觀，推諉扯皮、搞平均主義的惡性循環(huán)。既打擊了工作的積極性，又降低工作效率。

由此可見，消極心態(tài)會(huì)對安全生產(chǎn)造成威脅，極易導(dǎo)致安全隱患甚至事故。針對性的解決職工心里問題，用正確的方法進(jìn)行引導(dǎo)，將消極轉(zhuǎn)化為積極，被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。使職工處于安全生產(chǎn)的最佳狀態(tài)，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

現(xiàn)代化的煤炭企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對井下作業(yè)人員心理方面的探討和研究，為安全生產(chǎn)消除后顧之憂，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。其手段主要有如下幾個(gè)方面，

首先，重視心理干預(yù)的潛在作用。利用心理學(xué)的暗示、調(diào)試來進(jìn)行心理干預(yù)傳遞積極信息，發(fā)揮心理暗示作用。把人們從慌亂、迷惑、不安或恐懼等的消極心理的籠罩下解脫出來，統(tǒng)一到一個(gè)預(yù)先設(shè)定的思想狀態(tài)上來。

其次，注重情感教育。加強(qiáng)與職工群眾的思想交流與溝通，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，是掌握井下作業(yè)人員心理的重要渠道。將傳統(tǒng)的職工與企業(yè)的關(guān)系逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ヅc成員之間的關(guān)系、塑造企業(yè)文化，增強(qiáng)職工責(zé)任感與主人翁意識(shí)，激發(fā)職工的工作熱情與職責(zé)意識(shí)，以積極良好的心態(tài)投入到工作之中。

最后，正確靈活運(yùn)用心理干預(yù)。作為現(xiàn)代化的煤炭產(chǎn)業(yè)，建立健全心理干預(yù)體系，在管理中恰當(dāng)運(yùn)用心理學(xué)原理，將現(xiàn)代化的管理理念與心理干預(yù)方法相結(jié)合，將對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

 解決職工的消極心理問題，既是安全管理的客觀需要，又是促進(jìn)生產(chǎn)效率提升的重要途徑。更好的將心理干預(yù)形式與行政干預(yù)、制度干預(yù)相結(jié)合，為企業(yè)建設(shè)服務(wù)，為安全生產(chǎn)服務(wù)。針對性的運(yùn)用心理干預(yù)手段是現(xiàn)代煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。